Condiciones de contratación


Dominio: www.redtidecharter.com
Titular: RED TIDE S.L.
CIF: B90372186
Telefono: +34 681 601 619
Correo electronico: info@pescaenbarco.com
Domicilio: Pantalán 3, Atraque 245 - 29660 Puerto Banús, Marbella - Málaga, España


NORMATIVA APLICABLE

El presente contrato electrónico se celebra en cumplimiento de la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLDCU). El contrato electrónico se presenta al consumidor en castellano. Las presentes Condiciones Generales de la Contratación podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los productos. Asimismo, en el email de confirmación de la compra que te remitamos, incluiremos el enlace a las presentes Condiciones Generales de la Contratación.

PROCESO DE RESERVA

Para realizar una reserva en Red Tide Charter el Usuario deberá seguir el siguiente proceso:

  1. Inicie sesión con su cuenta de usuario. En caso de no disponer de una, regístrese en el sistema.
  2. Seleccione el barco que desea reservar.
  3. Seleccione la fecha y las horas en la que desea realizar la reserva del barco. Tenga en cuenta que una reserva debe ser mínimo de dos horas de duración, y que tras la devolución del barco se realizarán labores de mantenimiento durante aproximadamente media hora.
  4. Una vez seleccione las horas de reserva, compruebe que los datos de la reserva son correctos.
  5. En caso de estar todos los datos correctos, el Usuario pasará a la plataforma de pago virtual. Hasta que no se realice el proceso de pago no se formalizará la reserva.
  6. Tras realizar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago aceptadas serán las siguientes:

  • Tarjeta de crédito o débito Visa
  • Tarjeta de crédito Master Card

Dado que los datos de la tarjeta se introducirán en una página propia de Bankia, nuestro proveedor de pago online, Red Tide Charter no almacenará ningún dato de tarjeta alguna.

        

Cancelaciones

En caso de cancelación de su reserva, es posible aplicar una penalización a la hora de realizar el reembolso del importe abonado. Las posibles penalizaciones se realizarían de la siguiente forma:

  • Cancelación con más de 72 horas de antelación: devolución del 100% del importe
  • Cancelación con entre 72 y 48 horas: devolución del 70% del importe
  • Cancelación con entre 48 y 24 horas: devolución del 50% del importe
  • Cancelación con menos de 24 horas de antelación: devolución del 0% del importe

Impuestos

El precio indicado se mostrará sin IVA, que se calculará en base a las horas que se reserve el barco al final del proceso de compra.

Atención al cliente

Para contactar con los responsables de Red Tide Charter, puede hacerlo a través de los siguientes medios: